Frequently asked questions

Vibratorius sukuria vibracijas, o klitorio stimuliatorius apibūdina produkto paskirtį, ne vien jo veikimo būdą. Vieni klitorio stimuliatoriai veikia vibracijomis, kiti naudoja oro impulsų ar slėgio bangų technologiją. Tikslus veikimo principas nurodomas konkretaus modelio aprašyme.

Išorinei stimuliacijai skirti produktai veikia išorines jautrias kūno vietas, dažniausiai klitorio sritį. G taško stimuliacijai skirti modeliai yra pritaikyti vidinei stimuliacijai, o dvigubos stimuliacijos modeliai vienu metu veikia išorinę ir vidinę sritis. Pojūtis priklauso nuo individualaus jautrumo ir konkretaus modelio.

Ne. Kaina gali atspindėti technologiją, medžiagas ar papildomas funkcijas, tačiau neparodo, kuris pojūtis bus maloniausias konkrečiam žmogui. Renkantis svarbiau produkto paskirtis, forma, stimuliacijos pobūdis ir valdymas.

Ne. Produktus pristatome pagal jų paskirtį, anatominius ypatumus ir pageidaujamą patirtį, o ne pagal pirkėjo lytį ar santykių statusą. Renkantis svarbu atsižvelgti į konkretaus produkto naudojimo būdą.

Taip. Klausimus apie produktų ypatumus, skirtumus ir naudojimą galite pateikti per kontaktų formą arba skiltyje „Kontaktai“ nurodytu el. paštu.

Perskaitykite gamintojo instrukciją, patikrinkite produkto būklę ir išvalykite jį pagal pateiktas priežiūros rekomendacijas. Jei produktas įkraunamas, vadovaukitės jo įkrovimo instrukcija. Pradėti galima nuo mažesnio intensyvumo ir jį keisti pagal pojūtį.

Valymo būdas priklauso nuo produkto medžiagos, konstrukcijos ir atsparumo vandeniui. Vadovaukitės konkretaus modelio gamintojo instrukcija. Nemerkite į vandenį produkto, jei gamintojas nenurodo, kad tai saugu.

Ne. Atsparumas vandeniui skiriasi: vieni modeliai tinkami naudoti vandenyje, kiti atsparūs tik aptaškymui, o kai kurie turi būti laikomi sausi. Prieš naudodami duše ar vonioje patikrinkite konkretaus produkto aprašymą ir instrukciją.

Prieš padėdami produktą laikyti, išvalykite ir visiškai išdžiovinkite jį pagal gamintojo nurodymus. Laikykite sausoje vietoje, saugokite nuo tiesioginių saulės spindulių ir aukštos temperatūros. Jei pridėtas laikymo maišelis ar dėklas, naudokite jį pagal instrukciją.

Vandens pagrindo lubrikantai paprastai lengviau nusiplauna vandeniu. Silikono pagrindo lubrikantai dažnai ilgiau išlieka slidūs, tačiau tinka ne visiems intymumo aksesuarams. Rinkitės atsižvelgdami į naudojimo būdą, produkto sudėtį ir gamintojo pateiktą suderinamumo informaciją.

Dažniausiai saugiausias pasirinkimas pagal suderinamumą yra vandens pagrindo lubrikantas, tačiau visada tikrinkite konkretaus vibratoriaus gamintojo rekomendacijas. Kai kurie silikono pagrindo lubrikantai gali būti nesuderinami su silikoniniais aksesuarais.

Ne. Suderinamumas priklauso nuo lubrikanto sudėties ir prezervatyvo medžiagos. Prieš naudodami patikrinkite abiejų gaminių informaciją. Ypač svarbu nenaudoti aliejinių priemonių su latekso prezervatyvais, jei jų gamintojas nenurodo kitaip.

Ne kiekvieną. Masažui skirtas aliejus nebūtinai tinkamas intymioms gleivinėms ar naudoti su prezervatyvais ir intymumo aksesuarais. Naudokite jį tik pagal gamintojo nurodytą paskirtį.

Taip. Norint pateikti užsakymą „My Intimi“, reikalinga paskyra.

Užsakymą galima apmokėti per banką arba naudojantis „Apple Pay“. Galutinė mokėtina suma, įskaitant pristatymo išlaidas, pateikiama prieš patvirtinant užsakymą.

Pateikus užsakymą, nurodytu el. pašto adresu išsiunčiamas jo patvirtinimas.

Susisiekite su mumis kuo greičiau per kontaktų formą arba el. paštu. Jei užsakymas jau pradėtas komplektuoti ar perduotas pristatymui, pakeitimo arba atšaukimo galimybės gali būti ribotos. Tai neriboja įstatymuose numatytos sutarties atsisakymo teisės.

Sąskaitą faktūrą galėsite atsisiųsti prisijungę prie savo paskyros.

Ne. „My Intimi“ elektroninė parduotuvė skirta asmenims nuo 18 metų.

Užsakymus pristatome Lietuvos teritorijoje į pasirinktus DPD, „Omniva“ arba LP EXPRESS paštomatus.

Užsakymams nuo 50 Eur pristatymas į DPD, „Omniva“ arba LP EXPRESS paštomatą Lietuvoje nemokamas. Jei užsakymo vertė mažesnė nei 50 Eur, pristatymo kainą matysite prieš patvirtindami užsakymą.

Apmokėtą užsakymą įprastai paruošiame ir perduodame vežėjui per 1–2 darbo dienas. Tuomet pristatymas Lietuvoje paprastai trunka dar 1–2 darbo dienas. Savaitgaliai ir švenčių dienos neįskaičiuojami. Išskirtiniais atvejais terminai gali pailgėti.

Ne. Užsakymus siunčiame neutralioje pakuotėje. Ant jos nenurodome prekių pavadinimų ar kategorijų. Siuntėjo laukelyje matomas juridinis įmonės pavadinimas, o ne užsakytų produktų informacija.

Apie pristatytą siuntą pasirinktas vežėjas informuos užsakymo metu nurodytu telefono numeriu ir (arba) el. pašto adresu.

Jei siunta per vežėjo nustatytą laiką neatsiimama ir grąžinama pardavėjui, užsakymas gali būti atšauktas. Jei norėsite pakartotinio pristatymo, gali būti taikomas papildomas mokestis.

Asmens duomenis naudojame užsakymams administruoti, mokėjimams priimti, prekėms pristatyti ir kitais Privatumo politikoje aprašytais tikslais. Daugiau informacijos apie duomenų tvarkymą ir savo teises rasite „Privatumo politikoje“.

Kai konkrečiai prekei taikoma nuotolinės sutarties atsisakymo teisė, jos galima atsisakyti per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo, nenurodant priežasties. Tačiau teisės aktuose numatytos išimtys, įskaitant tam tikras išpakuotas prekes, kurios dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių netinkamos grąžinti. Išsamios sąlygos pateiktos skiltyje „Sutarties atsisakymas“.

Tai priklauso nuo konkrečios prekės pobūdžio ir pakuotės. Jei supakuota prekė po pristatymo buvo išpakuota ir dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių netinkama grąžinti, 14 dienų sutarties atsisakymo teisė jai gali būti netaikoma. Ši išimtis nepanaikina teisių, jei prekė yra nekokybiška.

Apie sutarties atsisakymą galite pranešti naudodamiesi svetainėje pateikta elektronine funkcija arba skiltyje „Kontaktai“ nurodytu el. paštu. Kai atsisakymo teisė taikoma, prekę reikia išsiųsti arba perduoti ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo pranešimo pateikimo.

Tiesiogines tinkamos kokybės prekės grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.

Teisėtai atsisakius sutarties, grąžintinos sumos pervedamos ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo pranešimo gavimo. Pinigų grąžinimas gali būti sulaikytas, kol gausime prekę arba jos išsiuntimo įrodymą, atsižvelgiant į tai, kas įvyksta anksčiau. Paprastai grąžinama tuo pačiu mokėjimo būdu.

Susisiekite per kontaktų formą arba skiltyje „Kontaktai“ nurodytu el. paštu. Nurodykite užsakymo numerį ir aprašykite problemą. Jei įmanoma, pridėkite nuotraukų. Nekokybiškų prekių atvejais taikomos teisės aktuose numatytos vartotojų teisės, nepriklausomai nuo įprastų grąžinimo išimčių.

Prekėms taikoma įstatyminė garantija ir kitos teisės aktuose numatytos vartotojų teisės. „My Intimi“ papildomos komercinės garantijos nesuteikia.