Delivery and returns
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios pristatymo sąlygos nustato elektroninėje parduotuvėje www.myintimi.lt (toliau – El. parduotuvė) įsigytų prekių pristatymo tvarką, būdus ir terminus.
1.2. Pristatymo sąlygos yra neatskiriama El. parduotuvės Prekių pirkimo–pardavimo taisyklių dalis.
1.3. Prekės pristatomos Lietuvos Respublikos teritorijoje.
2. Pristatymo būdai ir kaina
2.1. Prekės pristatomos į Pirkėjo pasirinktą DPD, Omniva arba LP EXPRESS paštomatą.
2.2. Kai užsakymo vertė yra 50 Eur ar daugiau, pristatymas į DPD, Omniva arba LP EXPRESS paštomatą Lietuvos teritorijoje yra nemokamas.
2.3. Kai užsakymo vertė yra mažesnė nei 50 Eur, taikoma užsakymo pateikimo metu El. parduotuvėje nurodyta pristatymo kaina.
2.4. Konkretų paštomatą Pirkėjas pasirenka užsakymo pateikimo metu.
2.5. Galutinė užsakymo pristatymo kaina Pirkėjui pateikiama prieš patvirtinant užsakymą.
3. Užsakymo paruošimas ir pristatymo terminai
3.1. Užsakymas pradedamas vykdyti gavus Pirkėjo mokėjimą arba patvirtinimą apie tinkamai atliktą mokėjimą.
3.2. Apmokėti užsakymai įprastai paruošiami ir perduodami pristatymo paslaugų teikėjui per 1–2 darbo dienas.
3.3. Perdavus siuntą pristatymo paslaugų teikėjui, siunta Lietuvos teritorijoje įprastai pristatoma per 1–2 darbo dienas.
3.4. Nurodyti terminai skaičiuojami darbo dienomis. Savaitgaliai ir Lietuvos Respublikos švenčių dienos į juos neįskaičiuojami.
3.5. Užsakymo paruošimo ir pristatymo terminai gali būti ilgesni išskirtiniais atvejais, įskaitant padidėjusį užsakymų ar siuntų kiekį, šventinius laikotarpius, pristatymo paslaugų teikėjų veiklos sutrikimus ar kitas nuo Pardavėjo nepriklausančias aplinkybes.
3.6. Jeigu paaiškėja, kad užsakymo pristatymas reikšmingai vėluos, Pardavėjas apie tai informuoja Pirkėją jo užsakymo metu nurodytais kontaktiniais duomenimis.
3.7. Jeigu Šalys nesusitaria kitaip, Prekės pristatomos ne vėliau kaip per teisės aktuose nustatytą terminą.
4. Diskretiškas pristatymas
4.1. Visi užsakymai siunčiami neutralioje, siuntos turinio neatskleidžiančioje pakuotėje.
4.2. Ant išorinės siuntos pakuotės nenurodomi prekių pavadinimai, jų kategorijos ar kita informacija, iš kurios būtų galima nustatyti siuntos turinį.
4.3. Ant siuntos pateikiama tik pristatymui, siuntos identifikavimui ir teisės aktų reikalavimams įvykdyti reikalinga informacija.
5. Siuntos pristatymas ir atsiėmimas
5.1. Apie siuntos pristatymą į pasirinktą paštomatą Pirkėją informuoja atitinkamas pristatymo paslaugų teikėjas Pirkėjo nurodytu telefono numeriu ir (arba) el. pašto adresu.
5.2. Pirkėjas privalo siuntą atsiimti per pristatymo paslaugų teikėjo nustatytą siuntos saugojimo terminą.
5.3. Konkretų siuntos saugojimo terminą ir kitą su siuntos atsiėmimu susijusią informaciją Pirkėjui pateikia atitinkamas pristatymo paslaugų teikėjas.
5.4. Prekių atsitiktinio praradimo ar sugadinimo rizika pereina Pirkėjui, kai jis arba jo nurodytas asmuo, išskyrus vežėją, priima Prekes, išskyrus teisės aktuose nustatytus atvejus.
6. Neatsiimtos siuntos
6.1. Jeigu Pirkėjas per pristatymo paslaugų teikėjo nustatytą terminą siuntos neatsiima ir ji grąžinama Pardavėjui, Pardavėjas turi teisę užsakymą atšaukti.
6.2. Pirkėjui grąžinamos pagal teisės aktus grąžintinos sumos. Pardavėjas turi teisę atsižvelgti į pagrįstas ir teisėtai Pirkėjui tenkančias išlaidas.
6.3. Jeigu Pirkėjas pageidauja, kad Pardavėjui grąžinta neatsiimta siunta būtų siunčiama pakartotinai, Pirkėjui gali būti taikomas pakartotinio pristatymo mokestis.
6.4. Pakartotinis siuntos išsiuntimas atliekamas gavus taikomą pristatymo mokestį, jeigu Šalys nesusitaria kitaip.
7. Pristatymo duomenys
7.1. Pirkėjas privalo pateikti teisingus ir išsamius užsakymo pristatymui reikalingus duomenis.
7.2. Pirkėjas atsako už dėl jo pateiktų neteisingų ar neišsamių pristatymo duomenų atsiradusias pasekmes tiek, kiek tai leidžia teisės aktai.
7.3. Jeigu dėl Pirkėjo pateiktų neteisingų ar neišsamių duomenų siuntos pristatyti nepavyksta, papildomos pagrįstos pakartotinio pristatymo išlaidos gali tekti Pirkėjui.
7.4. Pastebėjęs klaidą pristatymo duomenyse, Pirkėjas turėtų kuo greičiau susisiekti su Pardavėju skiltyje „Kontaktai“ nurodytais kontaktais.
7.5. Jeigu užsakymas jau perduotas pristatymo paslaugų teikėjui, Pardavėjas negali garantuoti, kad pristatymo duomenis bus galima pakeisti.
8. Siuntos patikrinimas ir pažeidimai
8.1. Gavęs siuntą Pirkėjas turėtų patikrinti jos išorinę pakuotę ir įsitikinti, kad nėra akivaizdžių transportavimo metu atsiradusių pažeidimų.
8.2. Pastebėjus galimą transportavimo metu atsiradusį pažeidimą, Pirkėjo prašoma apie jį informuoti Pardavėją kuo greičiau, pageidautina per 24 valandas nuo siuntos gavimo.
8.3. Pirkėjo gali būti prašoma išsaugoti siuntos pakuotę ir pateikti išorinės pakuotės, siuntos etiketės, Prekės pakuotės bei pastebėto pažeidimo nuotraukas.
8.4. Informavimas per 24 valandas padeda operatyviai nustatyti pažeidimo aplinkybes ir pateikti pretenziją pristatymo paslaugų teikėjui. Šis terminas neriboja Pirkėjo teisės aktuose nustatytų teisių.
9. Baigiamosios nuostatos
9.1. Klausimams, kurių šios Pristatymo sąlygos nereglamentuoja, taikomos El. parduotuvės Prekių pirkimo–pardavimo taisyklės ir Lietuvos Respublikos teisės aktai.
9.2. Pardavėjo kontaktiniai duomenys pateikiami El. parduotuvės skiltyje „Kontaktai“.
9.3. Šios Pristatymo sąlygos galioja nuo 01.09.2026.